申し込んでからどれくらいで完成品を受け取れますか。

簡単な形であれば１週間程度でのお届けが可能ですが、やはり思い⼊れのある趣味の部品ですので、事前打ち合わせをしっかり⾏い たいと考えています。場合によっては２〜３ヶ⽉程度のお時間を頂く場合もございます。

受け取り⽅はどのようなものがありますか。

基本的には、クロネコヤマトや佐川急便で全国発送いたします。

リクエストした後、値段や納期等で取り消したい場合はどうすればよいですか。

価格・納期を確定してから加⼯をスタートさせます。価格・納期のご連絡の際、どうしても折り合いがつかない場合にはキャンセルが可能です。加⼯スタート後にはキャンセルできませんのでご注意ください。

値段や納期の交渉は可能ですか。

もちろん可能です。⾦属加⼯業界で５０年以上、事業を続けていますのでコストダウンのご提案や納期短縮など柔軟に対応いたしま す。

⾃分のリクエストをサイトのTOPページに載せたくないのですが、載せないようにできますか。

アイテム一覧ページからアイテム表示の「停止」が選択できます。
（※停止にした場合、リクエストアイテム一覧ページにも表示されなくなります。）

⽀払い⽅法はどのようなものがありますか。

クレジットカード決済と銀行振り込みをご準備しております。

会員登録は無料ですか。

⾦属部品の製作依頼されるお客様の登録は無料です。

リクエストを出して決まった⾦額以外にサイト利⽤料などの⼿数料は掛かりますか。

商品代⾦以外にかかる⼿数料はありません。

図⾯が⽤意できない場合はどのように依頼したらよいでしょうか。

写真や現物、⼿書きのメモなど出来る限りイメージできるものをご準備ください。専⾨知識を持ったスタッフが対応し、製作図⾯をこちらで作図する事も可能です。（有料）

リクエストしてから実際に⼿元に届くまでの流れを教えてください。

製作可能な企業をこちらで選定します。（依頼者様からの企業指名も可能）その後、⾦額と納期を確定させご連絡します。最終合意頂けましたら加⼯スタートです。あとは到着をお待ちください。（注⽂の流れを別途準備）

製造⼯場との直接的なやり取りはありますか︖またある場合はどのような⽅法でしょうか。

基本的には、⼯場への直接ご連絡はお控えください。Co-Inスタッフが対応いたしますので当サイトをご活⽤ください。

作り⼿が決まったオーダー後のキャンセルは可能でしょうか︖

オーダー後のキャンセルに関しては、加⼯の進捗次第で、途中加⼯までの費⽤をご負担いただく事となりますので、ご注意ください。

⼿元に届いたものがイメージと違う場合は返品やお直しなどはできますか。

オーダーメイドの特性上、基本的には修正返品はお受けできません。オーダー前にしっかりとお打合せさせて頂きますので、ご納得いただいてからご発注ください。

加⼯できるのは⾦属だけなのですか︖

基本的には⾦属加⼯となりますが、プラスチック樹脂などご要望に応じて加⼯⼯場を探す事も可能です。お気軽にご相談ください。

Co-Inって何︖

Connected Industries（コネクテッドインダストリーズ）「データを介して、機械、 技術、⼈など様々なものがつながり、新たな付加価値創出と社会課題の解決を⾏う。 ⽇本の産業が⽬指すべきあり⽅」という考えを引⽤した名称です。また、Coinという英語には、動詞として「造り出す」という意味もあり、皆様の欲しいを現実化するというコンセプトを実現致します。

品質は本当に⼤丈夫︖

製作するのは、プロのモノづくり企業です。各分野でプロとして技術をお持ちの企業が製造します。⽇本のモノづくり品質は、過剰品質と⾔われるくらいに⾼品質ですので、ご満⾜いただけると思います。